โปรแกรมนี้จะหารือเกี่ยวกับ:จัดทำโปรไฟล์โปรแกรมความสำเร็จหรือภารกิจที่ดีที่สุดในปี 2561
อภิปรายว่าทำไมจึงประสบความสำเร็จหารือเกี่ยวกับผู้ที่ทำสิ่งนี้ให้เกิดขึ้นอภิปรายบทเรียนที่ได้รับในอนาคต2018 “โปรไฟล์ในความเป็นเลิศ” คณะรัฐบาล: Margie Gravesรองประธานเจ้าหน้าที่สารสนเทศของรัฐบาลกลางสหรัฐ สำนักงานการจัดการและงบประมาณJoe Klimaviczหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศ กระทรวงยุติธรรมStephen Riceรองประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศ
กองบัญชาการความมั่นคงแห่งมาตุภูมิแห่งสหรัฐอเมริกาDave Bennettหัวหน้า
เจ้าหน้าที่สารสนเทศ หน่วยงานระบบข้อมูลกลาโหมDavid Shiveหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศ ฝ่ายบริหารบริการทั่วไป2018 “โปรไฟล์ในความเป็นเลิศ” กลุ่มอุตสาหกรรม:Felipe Fernandezผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรมระบบ Fortinet FederalBob Osbornประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ ServiceNowCraig Muellerรองประธานรัฐบาลกลาง FireEyeKevin Orrรองประธานของ Federal, BMC Softwareเป็นเจ้าภาพโดย Dr. Richard Shurtz และ Jim Russ ได้รับการสนับสนุนจากมหาวิทยาลัย Stratford เรียกแท็กซี่โดยไม่มีคนขับ: แท็กซี่ไร้คนในช่วงสามปีที่ผ่านมา กระทรวงพาณิชย์ประสบความสำเร็จในด้านที่หน่วยงานอื่นๆ ส่วนใหญ่ล้มเหลว นั่นคือบริการที่ใช้ร่วมกัน
Commerce มีความก้าวหน้าอย่างมากในการเปลี่ยนจากระบบ back-office ที่จมปลักอยู่ในยุคเก่าไปสู่ชุดทรัพยากรบุคคล การจัดซื้อ และระบบ IT ที่รวมเข้าด้วยกันและทันสมัย
Glenn Davidson อดีตผู้อำนวยการบริหารฝ่ายบริการองค์กรของ Commerce ซึ่งเป็นผู้นำความพยายามด้านบริการร่วมกันของแผนกในช่วงสามปีที่ผ่านมา กล่าวว่า ความคิดริเริ่มนี้ช่วยประหยัดเงินหลายล้านดอลลาร์ ให้บริการที่ดีขึ้น และทำให้ Commerce เตรียมพร้อมสำหรับความสำเร็จในอนาคต
Insight by Maximus: การมีข้อมูลเพียงปลายนิ้วจะมีความสำคัญหาก
เป็นข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ในแบบสำรวจพิเศษของ Federal News Network เราถาม feds เกี่ยวกับความพยายามของหน่วยงานของตนในการเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข่าวกรองที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งจะนำไปสู่การบริการที่ดีขึ้น
Glenn Davidson ดำรงตำแหน่งกรรมการบริหารฝ่ายบริการระดับองค์กรที่ Commerce และปัจจุบันอยู่ที่ Deloitte
“เมื่อฉันไปถึงที่นั่น Commerce มีความต้องการการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก บริการด้านธุรการของพวกเขาต่ำกว่ามาตรฐานมานานหลายปี พวกเขาอาจจ่ายน้อยกว่า แต่คุณภาพต่ำกว่ามาตรฐาน และคุณภาพและความตรงเวลาที่ไม่ดีนั้นขัดขวางภารกิจ ซึ่งเป็นประเด็นสำคัญที่ต้องทำ” เดวิดสันซึ่งเพิ่งร่วมงานกับดีลอยต์ในตำแหน่งผู้บริหารการเปลี่ยนแปลงทุนมนุษย์กล่าวในAsk the CIO “เหตุผลหลักในการย้ายไม่ใช่เพื่อลดต้นทุน แต่ผู้นำต้องการให้บริการเหล่านี้ทำงานได้ดีขึ้น ให้ความโปร่งใสมากขึ้น และให้พนักงานได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น และเมื่อเวลาผ่านไป การลดต้นทุนก็มีความสำคัญเช่นกัน”
ผลกระทบของบริการที่ใช้ร่วมกันมีความชัดเจนโดยเฉพาะเกี่ยวกับบริการด้านไอที
Rod Turk รักษาการหัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูลการพาณิชย์กล่าวเมื่อวันที่ 5 ธันวาคมที่งาน ACT-IAC ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. ว่าบริการที่ใช้ร่วมกันเป็นส่วนสำคัญสำหรับความพยายามในการปรับปรุงไอทีของหน่วยงานให้ทันสมัย
“การรวมบริการและนำพวกเขาไปสู่ความเป็นหนึ่งเดียวคือสิ่งที่เราต้องทำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกไอที เราทำงานอย่างใกล้ชิดกับฝ่ายจัดหาเชิงกลยุทธ์เพื่อให้ได้ราคาตามปริมาณภายใต้สัญญาและรวบรวมข้อกำหนดทั้งหมดของเราทั่วทั้งแผนก” เติร์กกล่าว ซึ่งกำลังจะเกษียณจากบริการของรัฐบาลกลางในวันที่ 20 มกราคม “เราประสบความสำเร็จอย่างมากในการทำเช่นนี้ และแผนกได้รับการหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายจำนวนมากในการทำเช่นนี้”
‘อาการปวดหัวจากการพิมพ์หายไป’
ตัวอย่างเช่น บางอย่างง่ายๆ เช่น เครื่องพิมพ์ ซึ่งพนักงานหลายคนเคยมีเครื่องพิมพ์ส่วนตัวบนโต๊ะทำงาน แต่ตอนนี้ต้องใช้วิธีรวมศูนย์และปลอดภัย
Davidson กล่าวว่าต้นทุนต่อหน้าลดลงเช่นเดียวกับการดำเนินการและการบำรุงรักษาอุปกรณ์ เมื่อเครื่องพิมพ์เสียหรือต้องใช้ผงหมึก ผู้จำหน่ายที่ได้รับการว่าจ้างให้ซ่อมบำรุงเครื่องพิมพ์จะดูแลเครื่องพิมพ์ เขากล่าวว่า “อาการปวดหัวที่เกี่ยวข้องกับการพิมพ์หายไปแล้ว”
เติร์กกล่าวว่าหนึ่งในความพยายามครั้งใหญ่ของ Commerce เกี่ยวกับบริการที่ใช้ร่วมกันด้านไอทีคือการยืนยันตัวตนและการจัดการการเข้าถึง (ICAM)
Credit : สล็อตยูฟ่า / คืนยอดเสีย / เว็บสล็อตออนไลน์
